Toimituskäytäntö

1. Toimitusalue

Toimitamme tilauksia tällä hetkellä Suomen sisällä.

2. Toimitustavat

Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:

• Posti – noutopiste (Pakettiautomaatti/postitoimisto)

Toimitustapa valitaan kassalla ennen maksua.

3. Toimitusaika

Tilaukset käsitellään normaalisti 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimitusaika on yleensä 3–7 arkipäivää riippuen valitusta toimitustavasta ja paikkakunnasta.

Huomioithan mahdolliset poikkeukset kampanja-aikoina, juhlapyhinä tai logististen kumppaneiden ruuhkissa.

4. Toimituskulut

Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

5. Seuranta ja ilmoitukset

Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tilauksen tekemisen jälkeen. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalinkin sähköpostiisi ja/tai tekstiviestillä, jos annoit puhelinnumerosi.

6. Lunastamaton paketti

Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, pidätämme oikeuden veloittaa palautuksesta ja uudelleenlähetyksestä aiheutuvat kustannukset. Lunastamaton paketti ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus.

7. Toimituksessa vaurioitunut tuote

Tarkista aina lähetys heti vastaanotettuasi sen. Mikäli paketti tai tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tee heti vahinkoilmoitus kuljetusyhtiölle ja ota yhteyttä meihin: info@gottaathletics.com