Toimitusehdot

1. Toimitusalue

Toimitamme tilauksia tällä hetkellä Suomen sisällä.

2. Toimitustavat

Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:

  • Posti – noutopiste (Pakettiautomaatti/postitoimisto)

Toimitustapa valitaan kassalla ennen maksua.

3. Toimitusaika

Tilaukset käsitellään normaalisti 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimitusaika on yleensä 3–7 arkipäivää riippuen valitusta toimitustavasta ja paikkakunnasta. 

Huomioithan mahdolliset poikkeukset kampanja-aikoina, juhlapyhinä tai logististen kumppaneiden ruuhkissa.

Ennakkotilaukset

Osa tuotteistamme on myynnissä ennakkotilauksena. Ennakkotilaustuotteet on merkitty selkeästi tuotesivulla. Ennakkotilausten toimitusaika on tavallista pidempi, tyypillisesti 4–6 viikkoa tilauksesta, sillä tuotteet valmistetaan tai saapuvat varastoomme vasta tilausjakson jälkeen.

Mikäli tilaus sisältää sekä ennakkotilaustuotteita että heti saatavilla olevia tuotteita, koko tilaus toimitetaan lähtökohtaisesti kerralla, kun myös ennakkotilaustuote on saatavilla. Jos haluat heti saatavilla olevat tuotteet aiemmin, tee niistä erillinen tilaus.

Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä sähköpostitse.

4. Toimituskulut

Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

5. Seuranta ja ilmoitukset

Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tilauksen tekemisen jälkeen. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantalinkin sähköpostiisi ja/tai tekstiviestillä, jos annoit puhelinnumerosi.

6. Lunastamaton paketti

Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, pidätämme oikeuden veloittaa palautuksesta ja uudelleenlähetyksestä aiheutuvat kustannukset. Lunastamaton paketti ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus.

7. Toimituksessa vaurioitunut tuote

Tarkista aina lähetys heti vastaanotettuasi sen. Mikäli paketti tai tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tee heti vahinkoilmoitus kuljetusyhtiölle ja ota yhteyttä meihin: info@gottaathletics.com